Medewerker Vroeg EropAf (32-26 uur)

(Vroeg) Eropaf is een team van Amsterdamse woningcorporaties, energiemaatschappijen, zorgverzekeraars, WPI en maatschappelijke dienstverleningsinstanties. Ons doel is duidelijk: we benaderen proactief bewoners in Amsterdam Nieuw-West met betalingsachterstanden in huur, energie en DGBA, of bij dreigende ontruimingen, om te voorkomen dat kleine problemen uitgroeien tot grote schulden en ontruimingen. Ons team (Vroeg) Eropaf biedt ook crisisschuldhulpverlening, energieadvies en budgettrainingen – alles in één.

Wie zijn wij?

Stichting SEZO/Buurtteam Amsterdam Nieuw‑West zet zich dagelijks in voor het welzijn en de welvaart van inwoners van Amsterdam Nieuw‑West. Wij ondersteunen Amsterdammers bij vragen en situaties rondom zorg, geld, wonen, gezondheid, werk, ontmoeten en veiligheid.

Met een integrale aanpak helpen wij inwoners om duurzaam en zelfstandig mee te doen in de samenleving. Dit doen wij samen met ruim 300 medewerkers en 200 vrijwilligers, in nauwe samenwerking met partners in de wijk.

Het team
Je wordt onderdeel van ons (Vroeg) Eropaf team onder leiding van een enthousiaste teamleider. Binnen ons team vind je een mix van administratieve professionals en Vroeg eropaf-experts. We werken samen hard en wisselen dit af met een gezonde dosis humor. Samenwerking is onze kracht, en we werken nauw samen met diverse organisaties. Onze aanpak is simpel maar doeltreffend: als er betalingsachterstanden ontstaan bij Amsterdamse bewoners, staan woningcorporaties, energieleveranciers, zorgverzekeraars en de gemeente in direct contact met ons (Vroeg) Eropaf team. We bezoeken deze bewoners en bieden hulp om financiële problemen aan te pakken.

Wat ga je doen?

• Je benadert Amsterdammers in een vroeg stadium op een proactieve manier met een betalingsprobleem om hen te vertellen over de hulpmiddelen die wij bieden zodat de Amsterdammer gebruik maakt van de hulp die wij bieden;

• Je motiveert de cliënt vanuit je kennis en expertise om hulp te accepteren in de vorm van inventarisatie van de financiële en sociale situatie en je maakt samen een plan van aanpak;

• Je signaleert daarbij ook andere problematiek dan alleen financiële, en stemt binnen het buurtteam of met andere collega’s binnen het sociaal domein een gezamenlijk plan af voor en met de Amsterdammer. Je hebt contact met melders, schuldeisers en diverse andere instanties. 

• Je hebt contact met melders, schuldeisers en diverse andere instanties.  Het gaat om een heel afwisselende functie waarin je de Amsterdammer opzoekt in zijn eigen omgeving;

• Je blijft op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen op gebied van schuldhulpverlening, (Vroeg) Eropaf en de ontwikkelingen in de Buurtteamorganisaties.

Wat breng jij mee?
Je stevige en weerbare persoonlijk! Jij hecht waarde aan het leven van kwaliteit en hierdoor bereik je de gewenste resultaten. Je werkt samen met je collega’s waarbij je een flexibele en oplossingsgerichte houding laat zien, maar ook helder maakt wie waarvoor verantwoordelijk is.

Verder beschik je over:

Een afgeronde relevante hbo-opleiding, zoals Social Work;

Je werkt graag proactief en legt huisbezoeken af;

Kennis van en inzicht in financiën, budgettering, financiële en administratieve procedures, en relevante sociaaljuridische wet- en regelgeving;

Doorzettingsvermogen: je geeft niet snel op bij weerstand of complex gedrag en kunt goed omgaan met cliënten die sociaal-financiële problematiek ervaren;

Inzicht in de sociale kaart en het zorgnetwerk van Amsterdam, en je bent bekend met het begrippenkader van jongeren en andere instanties;

Goede schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden, beheersing van gesprekstechnieken, en uitstekende computervaardigheden om te werken met een (klanten)registratiesysteem;

Een flexibele instelling en bereidheid om in de avonduren te werken wanneer dit nodig is.

Wij bieden jou:

• Een uitdagende functie midden in Amsterdam Nieuw-West;

• Een salaris conform de CAO Sociaal Werk, salarisschaal 8, met een minimum van € 3.507,- en een maximum van € 5.362,- bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband (36 uur);

• Een Individueel Keuzebudget dat je kunt omzetten naar extra geld of vrije dagen. Dit bedraagt ruim 16% van je brutoloon, en je krijgt daarnaast 26 bovenwettelijke uren op basis van een fulltime dienstverband die je ook kunt omzetten in geld.

• Een Individueel Loopbaanbudget dat je kunt gebruiken voor een opleiding, coaching, trainingen, workshops, loopbaanbegeleiding of andere ontwikkelactiviteiten waar jij energie van krijgt.

• Goede pensioenregeling via Pensioen Zorg & Welzijn (PFZW).

• We zorgen ervoor dat je comfortabel naar je werk kunt reizen: je ontvangt een eigen OV-kaart met volledige reiskostenvergoeding en je kunt gebruikmaken van onze uitgebreide mobiliteitsregeling;

• Een laptop en smartphone.

• Een jaarcontract met uitzicht op verlenging.

• Gezellige collega’s en een team waarin leren en ontwikkeling centraal staan.

Diversiteit en inclusie

We streven naar een diverse en inclusieve werkomgeving waarin iedereen zich welkom en veilig voelt. Ons personeelsbestand is een afspiegeling van de wijk waarin wij werken.

Enthousiast?

Spreekt deze vacature je aan? Dan ontvangen we jouw sollicitatie graag via de sollicitatiebutton. Je hoort binnen vijf werkdagen van ons. We vragen je om een cv en een motivatiebrief van maximaal één A4, waarin je toelicht hoe jouw ervaring en competenties aansluiten bij deze functie. De motivatie weegt mee in de selectie.

Het proces bestaat uit twee selectiegesprekken gevolgd door een arbeidsvoorwaardengesprek.

Voor iedere nieuwe collega vragen wij een recente Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG). Daarnaast kan een referentiecheck onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure.

Heb je vragen? Neem contact op met Sarah Kamal, Teamleider via 06-41419522 of via e-mail [email protected].

We kijken uit naar je sollicitatie!

De vacature wordt tegelijk intern en extern uitgezet. Bij gelijke geschiktheid genieten interne kandidaten de voorkeur.