Associate, People & Culture
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Location:
Ashburn, VA, US
Company:
Forterro
Summary:
The Associate, People & Culture provides operational HR support, ensuring local administrative compliance and proper application of HR processes in collaboration with the Principal P&C Business Partner based in France. Key duties include HR administration, coordination with local partners, employee support, general services management, and occasional Talent Acquisition assistance.
Requirements:
Hard Skills: Human Resources Administration, Labor Relations, Labor Law, Investigation, HRIS, Microsoft Office, French, English, Detail Oriented, Collaboration, Confidentiality, Risk Management, Negotiation, Business Partnering, Talent Acquisition Support, Office Management
Experience: 2-5 years
Job Description:
Associate, People & Culture
Department: People Experience
Employment Type: Permanent
Location: Morocco, Casablanca
Description
En tant qu’Associate, People & Culture, vous êtes responsable du support opérationnel RH. En collaboration directe avec le Principal P&C Business Partner basé en France, vous garantissez la bonne application des processus RH ainsi que la conformité administrative locale.
Ce rôle combine des missions de gestion administrative RH, de coordination avec les partenaires locaux (médecine du travail, prestataires, autorités administratives), d’accompagnement des collaborateurs et des visiteurs du groupe, de gestion des services généraux, ainsi qu’un soutien ponctuel aux activités de Talent Acquisition.
Le poste exige une excellente organisation, une grande rigueur et une capacité à évoluer dans un environnement international (français / anglais).
Un mode de travail hybride est possible, avec un minimum de 4 jours de présence sur site par semaine après la période d’onboarding.
Missions
Administration RH & Conformité
- Préparer et rédiger les contrats de travail, avenants et documents RH conformément aux standards du groupe.
- Assurer le bon déroulement de l’onboarding des nouveaux collaborateurs.
- Suivre les obligations légales : médecine du travail, visites médicales, registres obligatoires.
- Garantir la conformité des signatures, collecter les documents nécessaires et gérer l’archivage numérique et physique.
- Veiller à la qualité et à la fiabilité des données renseignées dans le SIRH.
- Gérer le suivi du temps de travail et des absences.
- Mettre à jour et maintenir l'exactitude des données collaborateurs dans le SIRH groupe FORTX.
- Assurer la coordination avec les organismes externes : inspection du travail, médecine du travail, etc.
- Apporter un support au Business Partner P&C dans ses demandes et actions locales.
Support aux collaborateurs & Mobilité internationale
- Accompagner les collaborateurs dans leurs démarches administratives, notamment pour les demandes ou renouvellements de visas, titres de séjour et documents légaux.
- Soutenir l’accueil des visiteurs du groupe (organisation logistique, assistance administrative, coordination interne).
- Servir de point de contact local pour toute question RH opérationnelle.
Gestion des services généraux / Office Management
- Organiser et coordonner les événements internes : réceptions, sharing days, réunions, etc.
- Gérer les prestataires des services généraux (ménage, sécurité, fournitures, maintenance…).
- Gérer les achats de services généraux dans le respect des procédures du groupe.
- Assurer la bonne tenue des bureaux et le fonctionnement optimal de l’environnement de travail.
- Assurer la gestion du courrier.
Support Talent Acquisition (ponctuel)
- Contribuer à l’organisation des sessions d’entretien : convocations, coordination logistique, accueil des candidats.
Profil
Compétences Techniques
- Relations sociales (Labor Relations) : Expérience confirmée de 2 à 3 ans en administration RH, idéalement dans un environnement international ou multiculturel.
- Droit du travail (Labor Law) : Connaissance des obligations administratives et sociales liées au droit du travail marocain.
- Investigation : Capacité à recueillir et analyser systématiquement des preuves pour résoudre des problèmes et soutenir la prise de décision.
- SIRH : Aisance dans l’utilisation d’un SIRH.
- Microsoft : Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Teams…).
Langue
- Français : Niveau courant (écrit / oral).
- Anglais : Niveau professionnel (écrit / oral) pour les échanges avec le groupe.
Compétences Comportementales
- Detail Oriented : Autonomie, proactivité et fiabilité.
- Collaboration : Excellentes compétences relationnelles, capacité à travailler avec des équipes à distance, orientation service, sens de l’accompagnement et confidentialité.
- Positivity : Capacité à maintenir un état d’esprit optimiste et constructif.
- Multitasking : Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle et à interagir avec divers interlocuteurs.
- Prioritization : Capacité à analyser et prioriser ses tâches.
Compétences Commerciales
- Risk Management : Capacité à identifier, évaluer et hiérarchiser les risques potentiels pour l’organisation.
- Negotiation : Capacité à communiquer, collaborer et mener des discussions pour parvenir à des accords mutuellement bénéfiques.
- Business Partnering : Capacité à établir et maintenir des relations de collaboration avec les fonctions partenaires (Finance, Talent Acquisition…).
This role follows Forterro’s hybrid working model. Employees are expected to work from the office during onboarding and follow the local hybrid policy thereafter
